Our release is now live and we hope you will enjoy what we have ready for you.

Here is a quick overview of the new features & updates.

If you don´t already have access to Headlight then Try Headlight out Free.

Facebook Ads Integration:

Facebook Ad Tracking and Optimization is now for possible and automated with Headlight.
Headlight makes Facebook Ad Tracking, attribution and optimization simple.

Key Features
* Import Facebook Ads campaigns
* Automated URL encording
* Performance tracking from impression to conversion
* Facebook Bid Optimizer, optimize against key campaign objective eg. Minimum ROI

Import campaigns:

We finally give you the possibility to import Google Adwords, Yahoo Search and Facebook campaigns without you need to notify our Fearless Support.

Now you are in charge, so let us be honest, we finally made this simple which is our core value

Bid optimizer – version 2.0:

Our incredible and effective bid optimizer just got a whole lot smarter.

Here a complete explanation about how it works.

The Bid Optimizer allows you to automatically optimize your AdWords, Yahoo or Facebook campaigns where you specify the objective to optimize.
The objective can be maximizing number of average daily clicks, number of average daily conversions or average daily revenue under the constraint of the specified daily campaign budget. You can specify which of your conversions your objective is, e.g. you can maximize the number of purchase and signup conversions while excluding page view conversions.
When the objective is optimize conversion you can further constrain the Bid Optimizer to select bids that does not exceed a specified maximum CPA. When optimizing for revenue you can constrain the Bid Optimizer such that bids does not fall under a specified minimum ROI%.
You can at any time change the optimization objective for you campaigns.

The Bid Optimizer explores the bid landscape starting from the initial specified bid (Max CPC) where size of bid landscape to explore and interval of bids can be specified.
The algorithm attempts to find the optimal bid setting that maximize the objective while keep exploring the bid landscape known as exploration and exploitation tradeoff. Both bids lower and higher by a specified percentage than the initial bid are explored. E.g. if the initial bid is 5.00 then the bids 4.05, 4.50, 5.00, 5.50 and 6.05 form the bid landscape.

The Bid Optimizer automatically updates the bids for each keyword/ad in the campaign on a regular basis which can be specified, e.g. weekly. Bids will only be updated for keywords/ads for which enough data is available.

Please join us for an online presentation of the newest Headlight release.

How to sign up:

Sessions are scheduled in Copenhagen time, GMT +1

Headlight, release presentation – March 3 at 10.30 AM GMT +1
Headlight, release presentation – March 10 at 03.30 PM GMT +1

Space is limited so sign up now!!

About TraceWorks:

TraceWorks is a Danish company, established in the design-loving city of Copenhagen, and is one of the leading vendors within the rapidly growing field of online marketing software and services.
TraceWorks was established in the early days of online marketing, way back in 2002, by four guys who saw a great opportunity to create software as a service platform for planning, managing and optimizing all of your paid online channels, such as display, search, affiliate, email, PPC etc. The platform is called Headlight, and is a blooming example of SaaS.

Over the last eight years we have grown the company in terms of clients, revenue and new service offerings, and the future is looking bright.
We are 12 people in total, located in the middle of Copenhagen, where we work with clients around the globe, though the majority of our customers are based in Scandinavia.
Our client portfolio includes small to big online advertisers, digital agencies and media agencies. See more at our homepage: www.traceworks.com

Position summary:

You love coding front-end and you are curious as hell when it come to applications within the online marketing world. You have the ability to turn product prototypes and visual designs into live web user experiences and you can write beautiful HTML and CSS.
You want to be part of team where innovation is top of mind and you already have confidence to say. “I CAN CONTRIBUTE, YES I CAN”
Words like Google, Yahoo, Bing, Facebook, Algorithm, and Display advertising, Prediction, analytics, Affiliate, Word of Mouth, DSP makes you tingle of excitement
Together with our design, development and QA are you the person who makes Headlight rock when it come to front-end user experience.

Requirements and benefits:

• Fluent in English, both oral and written

• Take responsibility for your code
• Curious
as hell
• Full of ideas but still full of focus
• You need to be a team player; we are a small company

• Strong skills in HTML, CSS, Javascript, JQuery, AJAX and JSON
• Strong skills within Flash and HTML 5 is an advantage
• You know the .Net FrameWork, specifically C#, ASP.NET and knows how to tackle viewstate, page life cycle and ADO.NET.
• Interest in or experience with front-end mash-up and extensibility approaches and technologies – gadgets, widgets, client application JS frameworks, app stores
• X-Browser compatibility tools & techniques (firefox, safari, IE, chrome)
• Love & know Scrum
• Working experience in structured development and build environments (continuous integration, automated testing, automated configuration and deployment)
• Know a lot about what’s happening in the world of online marketing including tools like Google Analytics, MailChimp
• Knowledge of various API´s like Google Adwords, Yahoo Search, Twitter, Facebook
• Fluency in a second language, such as Danish, Swedish or Norwegian, is an advantage

• Keep your promises, keep your promises, keep your promises


We offer:

We are a small organization and an exciting international workplace where everything moves quickly, and in which those who are willing to work and learn can grow. It is normal for a person who starts out in our support department to advance within the organization.

• Salary: what you are worth

• Great lunch and free sodas

• Internet connection from home

• A job from which to grow into other positions within the company

When to begin:
Today, tomorrow, a.s.a.p.

How to apply:

Questions? Call +45 33 118 118 and ask for Martin Stockfleth Larsen
And then
Email your application and CV to ml@traceworks.com a.s.a.p.

Det er først på året og det virker som om alle har en mening om hvad vi skal fokusere på i 2011, hvilket vel egentligt også er ok. Onsdag d.26 var det FDIM, der sammen med Gemius inviterede til formiddagsseminar med overskriften Strategisk Webanalyse – hvordan du udnytter brugerdata til at opnå bedre resultater.

Først og fremmest vil jeg sige at det lyder rigtigt positivt at FDIM gerne vil udvide sit fokus og etablere sig som en brancheforening for alle der beskæftiger sig med interaktive medier og ikke kun for medieselskaber der gerne vil figurere på FDIM-listen. I lyset af dette fokus, var det et rigtigt godt arrangement, hvor Steen Rasmussen fra IIH fortalte om ”den gode tilgang” til webanalyse, Torsten Bruun fortalte om mulighederne i Gemius og Christian Godske fra MediaCom fortalte om hvordan data anvendes til mere effektiv annoncering.

Uden at forsmå de andre to talere, så var jeg mest imponeret over Christian Godske. Det var virkeligt fedt at se et Mediebureau stille sig op og snakke om hvordan det jo nok havde været lidt af et selvmål fra branchens side at fremhæve fokus på klikket som udtryk for en annonces effekt og at der nu skulle arbejdes på at komme tilbage til et fokus på bundlinje og image. Jeg kan kun være enig og ret skal være ret, det var jo nok i sidste ende mediebureauets kunder der pressede på (og stadig gør det) for at få et simpelt tal som kan afspejle online effektivitet og let kan vises i organisationen (”se hvor mange klik jeg har fået og til kun 2,18 DKK per klik!!!”).

En ting der undrede mig var, at det virkede som om mange deltagere ikke var kommet så langt i arbejdet med at etablere en strategisk proces for måling, rapportering og forbedring af online performance. Det var i hvert fald den respons der kom under Steen Rasmussens indlæg om webanalyse og det virkede ikke som at Steens tre steps var gennemført hos alle:

1.       sikre konkrete, forretningsrelevante mål for dit website (eller anden tilstedeværelse online)

2.       definere målbare KPI’er for disse mål

3.       etablere en proces for fast at se på disse KPI’er, analysere hvad de betyder og justere websitet ud fra dem

Måske skyldes dette at mange medier udelukkende fokuserer på at få flere sidevisninger og kravle højere op på FDIM-listen. I min optik bør et medie, der sælger annonceplads, dog altid arbejde med i hvert fald én specifik KPI, som kan defineres på følgende måde:

[(Gennemsnitlig indtjening per annoncevisning * gennemsnitlig annoncevisninger per sidevisning * antal sidevisninger)/(gennemsnitlige sidevisninger per besøg)] = gennemsnitlig indtjening per besøg (GIPB)

Dette tal, GIPB, kan bruges til at vurdere hvad et marketing tiltag som SEM, eller email, eller en specifik artikel eller journalist (uhhhh) egentligt bidrager til toplinjen og om der skal investeres mere i lignende tiltag.

Måske tager jeg fejl, måske arbejder alle allerede med denne KPI, som kan laves med samtlige webanalyse systemer, men det virkede bare ikke sådan. Der er også mange andre oplagte muligheder, så som:

• at måle gennemsnitlige klikrater fra mediesitet for forskellige målgrupper og bruge dette i salg (f.eks. ”her på EPN oplever vi en klikrate på 2,3% for finansrelaterede annoncer, så det koster lidt mere i CPM” – sådan ville jeg da sige hvis jeg sad i annoncesalgsafdelingen), eller bare
• at have tal på hvor mange procent af sitets besøgende der interagere med annoncer generelt (f.eks. ”her på TV2.dk vil minimum 1% af dine annoncevisninger få en interaktion og – og denne her er virkelig en killer – vi har sammen med Gemius målt at den interaktion øger brand awareness med 10%, så jeg anbefaler at du booker lidt ekstra”)
• Og sidst men ikke mindst kunne det da være relevant at se om antallet af annoncevisninger leveret påvirker antallet af sider og/eller tilbagevendingsgraden på sitet, måske kunne en annonceplads mindre føre til flere annoncevisninger.

Som sagt, ved jeg naturligvis ikke om dette allerede praktiseres, jeg blev bare inspireret til disse tanker under arrangementet og nu kaster jeg dem ud til dig. Jeg bemærkede dog at da der blev spurgt ”hvor mange har etableret en fast rutine for at læse, forholde sig til og handle på baggrund af online KPI’er”, så var det kun 2 ud af ca. 50 der mente at det var noget de havde på plads. Samtidig var der 3 der sad med en iPad, og det er måske et meget godt billed på situationen i mange virksomheder – vi har de nyeste tools, men proces og erfaring med at udnytte dem, det gør vi det ikke så meget i.

Og det bringer mig tilbage til pointen jeg lagde ud med; jeg synes det er kanon at FDIM nu tager fanen op og vil bidrage til at vi alle bliver bedre til manøvrere bedre i det hav af onlinedata vi alle svømmer rundt i.

Vi ser spændt frem til det næste arrangement.

Rune Flint Varnaa
Director, Online Marketing Insights - TraceWorks™
More from OMI

I fredags deltog jeg på seminaret ‘E-handel rykker’, arrangeret af Huset Markedsføring sammen med Recommended og Zupa.  

Dagens program bød på god inspiration og deciderede wake up calls til de etablerede brands (især detailbutikker og –kæder) som endnu ikke har hørt at der er blæst i afgangsfløjten til E-handels toget.

Vi taler om et marked der fortsat har tocifrede årlige vækstrater (ca  30% i 09-10) og en samlet omsætning der for 2010 forventes at blive omkring 43 mia. kr.  

Nye og flere konkurrenter
Det er blevet let og billigt at opstarte  små webshops. For de etablerede butikker og detailkæder betyder den lave indgangsbarriere anderledes konkurrence fra nye aktører. De nye spillere er allerede i gang med at vinde online markedsandele, mens mange detailkæder afventer eller forsøger sig med begrænsede webshops som ikke afspejler varelager eller brand experience fra de ”rigtige” butikker. Et dobbelt svigt af eget brand og kunders simple forventning om at kunne køber varer på nettet eller i det mindste tjekke lagerstatus inden de tager ned i butikken.

Ændrende forbrugsmønstre
Birthe Linddal Jeppesen fra Recommended holdt et indlæg om hvordan forbrugsmønstre har ændret sig og hvordan  E-shopperen i dag er os alle sammen – vi forventer i stigende grad  at kunne handle når som helst (online) og hvor som helst (via mobile enheder) og vi forventer at møde samme vareudvalg på webshoppen som i nede i butikken og vi surfer hurtigt og illoyalt videre til den konkurrent som opfylder vores behov her og nu.

Mens det bliver billigere for nye aktører at hoppe på E-handels toget, bliver det omvendt dyrere for de etablerede spillere at vente med at indfrie kundernes forventninger om at kunne handle når det passer dem og ikke mindst købe samme varer og opnå samme Brand Experience Online, som offline.  

First movers bliver sværere at indhente
Peter Callaway underholdt med historier om hvordan House of Fraser, der er en kæde af stormagasiner i  UK,  startede sin første webshop i 2007 og hvordan det gik frem til i dag, hvor webshoppen med 65 ansatte overgår kædens største varehus (med 6-700 ansatte) på omsætning. 

Historien om House of Fraser illustrerer tydeligt hvor meget arbejde der ligger i at få alle detaljer på plads med vedvarende ændringer og hvordan 2-3 års erfaring giver fordele som nye online konkurrenter får svært ved at indhente. 

At afvente billigere teknologi eller større udbredelse/modenhed til en webshop giver ikke mening, da det blot giver konkurrenterne flere års forspring i udvikling samtidig med at dit detailbrand i samme periode mister anseelse, kunder og omsætning.

Retail is Detail – især online
En stor hjælp på vejen har været det gamle mantra  ”Retail is detail” som har hersket i den engelske detailbranche.  Det er blot endnu mere relevant  for e-handel hvor mængden af detaljer er enorm og du betaler for alle de detaljer der ikke er kommet styr på endnu.  Uanset størrelse og budget tager det lang tid at får styr på alle detaljerne, så startdatoen har betydning mange år frem. 

Husk at det hele starter ved Launch
Lars Christensen fra Zupa leverede 10 gode råd til alle som skal i gang med at etablere en webshop. En detalje jeg  nikker genkendende til er, at huske at lægge en plan for perioden efter launch.  De fleste knokler frem til launch datoen og tænker –juhu, vi er færdige med webshoppen.  Nej – det er nu det hele begynder med kundedialog og  justeringer.

Som konsulent i Traceworks konsulentafdeling – Online Marketing Insights kan jeg kun tilføje – Har du husket tracking, rapportering  og analyse  – og lagt en plan for hvad der skal holdes øje med med når I launcher? – Det et blandt andet det vi løser i vores vores afdeling.

Hvorfor er det det engelske online marked foran det danske?
Danmark har et højt IT-niveau, penetration og modenhed, så hvorfor er der ikke sket samme udvikling indenfor E-handel i Danmark som i UK?

Ian Jindal  beskrev den hårde konkurrence indenfor detailhandel  i England hvor der kæmpes indædt for hver ny kunde og mod hver enkelt konkurrent.

Mens mange danske brands har diskuteret med sig selv om de nu tager kunder fra butikkerne hvis de opretter webshops, så har englændere set E-handel helt anderledes:

E-handel er et tilbud til kunderne og en mulighed for at differentiere sig fra konkurrenterne – har vi nogen grund til at lade konkurrenterne løbe med alle de kunder som foretrækker at shoppe online?

Hvor er konkurrencen i Danmark?
Ifølge Ian Jindal er E-handel i Danmark sakket  bagud på grund af den lave konkurrence i Danmark.
Det er ikke kunderne der afventer, men de store brands som ikke har haft en konkurrencementalitet der driver dem til at vinde de kunder som konkurrenterne efterlader på internettet.  

- Er du enig – er det for lav konkurrence som er årsag til at Danmark halter efter England på E-handel?
- Er der andre årsager?

Drop en kommentar -  Jeg vil gerne høre din mening.